Politica de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable de los datos facilitados en esta web es Encarnación Solutions S.L.. Puedes contactar mediante 645 319 142 o info@urgenciasyreformas.com.

Datos que podemos tratar

Tratamos los datos que el usuario envia voluntariamente por formularios, llamada, WhatsApp o correo: nombre, telefono, email, localidad, direccion del servicio, fotografias de la averia o reforma y descripcion de la necesidad. Tambien pueden tratarse datos tecnicos estrictamente necesarios para seguridad, funcionamiento de la web y prevencion de abuso.

Finalidades

• Responder solicitudes de presupuesto, contacto o urgencia.
• Organizar visitas, diagnosticos, reparaciones y reformas rapidas.
• Gestionar comunicaciones comerciales solicitadas por el usuario.
• Emitir presupuestos, facturas o documentacion administrativa cuando proceda.
• Mejorar la seguridad, rendimiento y medicion de la web si el usuario acepta cookies analiticas.

Legitimacion

La base juridica es el consentimiento del usuario al enviar sus datos, la aplicacion de medidas precontractuales cuando pide presupuesto, la ejecucion de un servicio contratado y el cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable o de seguridad.

Conservacion

Los datos se conservaran durante el tiempo necesario para atender la solicitud, prestar el servicio y cumplir obligaciones legales. Las solicitudes no contratadas podran conservarse durante un plazo razonable para seguimiento comercial, salvo oposicion del usuario.

Destinatarios

No vendemos datos personales. Podran acceder proveedores tecnicos, alojamiento web, correo, mensajeria, asesoria administrativa o profesionales colaboradores cuando sea necesario para atender el servicio solicitado, siempre bajo criterios de confidencialidad y necesidad.

Derechos

El usuario puede solicitar acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@urgenciasyreformas.com. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la informacion recibida y evitar accesos no autorizados. Recomendamos no enviar datos sensibles que no sean necesarios para valorar la averia o reforma.

Ultima actualizacion: 28/06/2026